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通販・EC顧客対応記録管理システム

◆概要

通販・ECサイト運営において、スタッフが応対時、顧客情報を記録・管理するテンプレートです。

◆機能概要

・招待制システム機能
・管理者管理機能
・顧客応対記録登録機能
・顧客応対記録閲覧機能
・顧客応対記録管理機能
・レスポンシブデザイン

◆できること

・顧客応対の情報(依頼事項、伝達内容など)を登録できる
・顧客応対の情報を社内メンバーに共有し、管理することができる

◆活用事例

・手数料なしで、システムを利用することができるため、長期でのランニングコストを低減できる
・顧客対応内容を共有することでオペレーションの効率化を図ることができる
・社内に共有することで、顧客ロイヤリティの把握などに活用することができる

DX
通販
EC

通販・EC顧客対応記録管理システム

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パッケージ情報

制作者

Q.E.D.

掲載日

2021-06-01

最新更新日

2021-06-18

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オプションで、弊社でのカスタマイズ対応や、0からの要件定義・詳細設計も可能です。また、お探しのテンプレートが見つからない場合には、新規テンプレートの作成対応を行わせていただく場合もございます。
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